ALTIN 991,58-2,31%
BITCOIN 362203-0,19%
22 Şubat 2022
İstanbul
23°

PARÇALI AZ BULUTLU

13:12

ÖĞLE'YE KALAN SÜRE

Haber içi üst reklam
Gaziantep’ten Bağcılar’ı arayıp çekici istediler

Gaziantep’ten Bağcılar’ı arayıp çekici istediler

Vatandaşların hizmete hızlı kavuşmaları amacıyla 10 yıl önce hayata geçirilen Bağcılar Belediyesi Çağrı Merkezi, bugüne kadar 2 milyon 302 bin 654 çağrıya cevap verdi. 24 saat aktif olan merkeze normal taleplerin yanı sıra Gaziantep’te yolda kalan bir sürücünün çekici yardımı istemesi gibi çok ilginç istekler de geliyor.

ABONE OL
22 Şubat 2022 21:15
Gaziantep’ten Bağcılar’ı arayıp çekici istediler
0

BEĞENDİM

ABONE OL
Haber içi üst reklam

Bağcılar Belediyesi tarafından vatandaşa daha iyi hizmet verebilmek ve sorunları kısa sürede çözebilmek amacıyla 2012 yılında kurulan Çağrı Merkezi, 7/24 hizmet vermeye devam ediyor. Gece gündüz görev başında olan personel, telefon ve Whatsapp üzerinden gelen çağrılara cevap veriyor.

En yoğun gün pazartesi en sakin pazar

Geçen 10 yıl içinde Çağrı Merkezi’ne toplam 2 milyon 302 bin 654 çağrı geldi. Yıllara göre dağılımda 361 bin görüşmeyle en çok çağrıya 2020 yılında bakıldığı ortaya çıktı. Bu sayının diğer yıllara göre yüksek olmasında pandemi şartlarının etkili olduğu belirtildi. 303 bin 533 çağrının alındığı geçen sene en yoğun ayın mayıs en az görüşmenin yapıldığı ayın ise aralık olduğu ortaya çıktı. Günlerde ise büroda en yoğun pazartesi en sakin ise pazar geçiyor.

İlginç diyaloglar yaşanıyor

İlçe sakinleri, sokak hayvanları için de kendileri için de belediyeyi arayarak sorunların en kısa zamanda çözülmesini istiyor. Yapılan görüşmelerin ardından konu, ilgili birime yönlendirilerek yetkililerce hemen işlem başlatılıyor. Çağrı Merkezi’ne gelen telefonlarda görevlilerle ilginç diyaloglar da yaşanıyor. İlçe dışından ağaç budama ve kar yağışı nedeniyle yolları açma talebi gelirken Gaziantep’ten arayan bir sürücünün yolda kaldığını söyleyip çekici hizmeti istemesi de bir diğer ilginç aramaydı.

Haber içi üst reklam

En az 10 karakter gerekli
Gönderdiğiniz yorum moderasyon ekibi tarafından incelendikten sonra yayınlanacaktır.


HIZLI YORUM YAP

Veri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız. Detaylar için veri politikamızı inceleyebilirsiniz.

error: